Directive sur les cookies
1 En quoi consistent les cookies?
Un cookie est un petit fichier texte qui est envoyé par le site Internet (p.ex. www.swica.ch) à votre navigateur (p.ex. Firefox, Internet Explorer) et qui sera enregistré sur le disque dur de votre ordinateur, de votre smartphone ou de votre tablette (appelé ci-après terminal).
On distingue, d’un côté, les cookies de session qui sont supprimés aussitôt que vous fermez votre navigateur et, de l’autre, les cookies permanents qui restent enregistrés sur votre terminal au-delà de la fermeture de votre navigateur, cela pour une durée déterminée ou indéterminée.
Les cookies de session servent à vous faciliter la navigation lors de votre visite de la page Internet et vous épargnent de devoir saisir à double des informations déjà enregistrées sur le site Internet (autrement dit, le site Internet vous reconnaît lorsque, p.ex., vous appelez une sous-page de www.swica.ch).
Le présent site Internet utilise également des cookies permanents servant en particulier à mettre en mémoire vos paramètres pour une prochaine visite et à vous proposer des informations pertinentes et répondant à vos intérêts (p.ex. la langue dans laquelle le site Internet doit s’afficher).
En outre, SWICA distingue entre cookies du premier prestataire et cookies de prestataires tiers. Les cookies du premier prestataire sont installés par SWICA lorsque vous visitez son site Internet.
Les cookies de prestataires tiers sont des cookies installés par un autre site Internet que celui de SWICA que vous êtes en train de consulter. P.ex., SWICA pourrait avoir intégré un bouton «J’aime» de Facebook dans ses pages Internet. Ce «J’aime» générera un cookie qui pourra être lu par Facebook. Un tel cookie est qualifié de cookie de prestataire tiers. Au travers de cookies de ce genre, un annonceur peut établir un relevé de vos visites sur toutes les pages sur lesquelles sa publicité est diffusée. Et grâce au «Recyblage», ce relevé sera effectué non seulement en cas de visites de la page Internet de SWICA, mais encore lorsque vous vous rendez sur des sites Internet de tiers. Ainsi, des contenus d’annonces qui vous ont intéressé sur notre site Internet s’afficheront sur des pages Internet de tiers. Si ces cookies de prestataires tiers suscitent des réticences de votre part, vous pouvez les bloquer directement dans votre navigateur ou les gérer via notre gestionnaire de consentement aux cookies.
2. Quels sont les cookies utilisés par SWICA?
2.1 Cookies indispensables
Les cookies dont on ne peut se passer sont ceux qui sont indispensables à l’exploitation ordinaire des pages Internet de SWICA. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés dans le système SWICA. Normalement, les cookies sont mis en place sur les pages Internet de SWICA en fonction de vos habitudes de navigation, notamment lorsque vous y procédez à certains paramétrages ou y remplissez des formulaires. Il est possible de bloquer ce type de cookies via le paramétrage de votre navigateur. La conséquence pourra toutefois en être que certaines parties du site Internet cessent de fonctionner.
2.2 Cookies servant à des buts de statistiques et d’analyses
Les cookies servant à des buts de statistiques et d’analyses permettent à SWICA de recenser les accès à son site Internet et les mouvements sur ce dernier. SWICA dispose ainsi des moyens d’améliorer en continu les performances de ses pages Internet. Ces cookies aident SWICA à retracer chaque visite de sous-pages de son site Internet et à établir quelles sont les pages les plus souvent consultées et celles qui le sont le moins. L’ensemble des informations saisies au travers de ces cookies sont enregistrées à l’intention de SWICA sous une forme agrégée et anonymisée. Si vous refusez l’utilisation de ces cookies, SWICA ne pourra plus constater si vous-même ou d’autres visiteurs ont appelé des pages Internet. Cela risquera de limiter le développement futur du site Internet et de nuire à sa convivialité.
2.3 Cookies fonctionnels
Les cookies fonctionnels permettent à SWICA de proposer sur son site Internet des fonctions élargies telles que vidéos et chats en direct. Ces cookies sont installés soit par SWICA elle-même soit par des tiers (p.ex. YouTube ou le prestataire du module de chat) mettant à disposition les fonctions concernées que SWICA a intégrées dans son site Internet. Si vous refusez la mise en place de ces cookies, il se pourra que l’ensemble des fonctions supplémentaires concernées ou certaines d’entre elles ne soient partiellement ou totalement plus utilisables sur les pages Internet de SWICA.
2.4 Cookies de ciblage
Ces cookies sont installés sur le site Internet de SWICA par ses partenaires publicitaires. Ces cookies identifient uniquement le navigateur et le terminal (ordinateur, smartphone ou tablette) sur lequel vous avez appelé notre site. A partir de ces cookies, nos partenaires publicitaires peuvent établir un profil de vos intérêts et diffuser à votre intention sur des pages Internet de tiers des annonces pertinentes et intéressantes à vos yeux. Si vous refusez l’utilisation de ces cookies, vous empêchez qu’apparaissent sur Internet des offres intéressantes et pertinentes pour vous.
3. Quelles données ne sont pas traitées au moyen de cookies?
Les cookies que SWICA utilise ne contiennent aucune donnée personnelle propre à vous identifier. Ainsi, ils ne nous transmettent aucune donnée telle que nom, n° de tél., adresse postale et e-mail, domicile bancaire et informations sur des cartes de crédit, ou tout autre renseignement se rapportant à la personne. Cependant, dans certains cookies, votre adresse IP est enregistrée sous une forme anonymisée (abrégée). SWICA n’utilise aucune donnée de cookie pour identifier des personnes particulières.
4. Quel traitement de données permettent les cookies?
Les cookies (selon le chiffre 2) servent à la poursuite de divers buts de SWICA. Cette dernière en utilise notamment pour vous faciliter la navigation sur son site Internet, vous aider à remplir des formulaires (par exemple, demandes de clients, calculateur de primes, concours, etc.), analyser l’utilisation faite du site Internet et des produits et services qui y sont proposés ainsi que pour vous soumettre des offres pertinentes et intéressantes pour vous.
5. Refus de l’utilisation de cookies
Si vous souhaitez restreindre, voire interdire de manière générale l’utilisation de cookies, vous pouvez soit I) recourir à notre gestionnaire de consentement aux cookies ou II) paramétrer votre ordinateur de sorte qu’il accepte en principe tous les cookies, mais vous signale à chaque fois l’installation d’un cookie, ou refuse systématiquement l’ensemble des cookies ou les cookies de prestataires tiers. En outre, vous pouvez III) supprimer en tout temps manuellement les cookies sur votre navigateur.
Si vous restreignez, voire empêchez complètement l’utilisation de cookies, il peut arriver que certains services sur mesure ne puissent pas être fournis dans nos pages Internet. En outre, vous risquez éventuellement de ne plus pouvoir utiliser toutes les fonctions interactives de notre site Internet.
6. Google Analytics
SWICA recourt au service d’analyse de sites Internet Google Analytics de Google LLC («Google») afin de satisfaire ses propres intérêts (disposer d’une analyse de son site ainsi qu’optimiser et exploiter de manière rationnelle son offre en ligne). Dans ce but, Google utilise des cookies. Les informations concernant l’utilisation de l’offre en ligne générées par les cookies sont, en règle générale, transférées vers un serveur de Google aux Etats-Unis pour y être stockées.
Google étant au bénéfice d’une certification attestant qu’elle remplit les exigences de l’accord Privacy Shield, vous avez toute garantie que la législation suisse sur la protection des données est respectée (https://www.seco.admin.ch/seco/fr/home/seco/nsb-news.msg-id-65210.html).
Google exploite les informations recueillies sur mandat de SWICA afin d’évaluer l’usage fait de son offre en ligne. Le but visé est d’établir des relevés des activités repérées au sein de l’offre en ligne de SWICA et de fournir d’autres services se rapportant à l’utilisation de celle-ci et d’Internet. Via le traitement des données recueillies, des profils d’utilisateur vous concernant peuvent être dressés sous un pseudonyme.
SWICA se sert de Google Analytics exclusivement lorsque l’anonymisation de l’adresse IP est activée. Cela signifie que votre adresse IP est abrégée par Google au sein des Etats membres de l’Union européenne ou dans d’autres Etats ayant signé l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux Etats-Unis et y est raccourcie.
L’adresse IP transmise par votre navigateur pour les besoins de Google Analytics n’est pas fusionnée avec d’autres données de Google. Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en procédant au paramétrage prévu à cet effet de votre navigateur. Par ailleurs, vous pouvez également empêcher le transfert à Google des données générées par le cookie qui se rapportent à votre utilisation de l’offre en ligne ainsi que le traitement de ces données par Google, cela en téléchargeant et installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.
Vous trouverez des informations complémentaires sur les pages Internet de Google concernant l’utilisation qu’elle fait des données et les moyens de s’y opposer, ainsi que les paramétrages possibles sous: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners («Comment utilisons-nous les informations collectées via les sites ou applications qui font appel à nos services?»),http://www.google.com/policies/technologies/ads («Publicité»), http://www.google.de/settings/ads («Gérer les informations que Google utilise pour vous montrer de la publicité»).
7. Champ d’application / modifications / compléments à ces conditions
La présente Directive sur les cookies fait partie intégrante de la déclaration de protection des données. Toutes les «Conditions particulières régissant l’utilisation du site Internet de SWICA» (Conditions particulières) valent aussi pour la Directive sur les cookies, sauf contradictions entre elles. En cas de dispositions contraires, la Directive sur les cookies prime les conditions d’utilisation du site Internet de SWICA. La Directive sur les cookies peut être complétée en tout temps par SWICA. Vous pouvez modifier en tout temps tout accord de votre part à l’utilisation de cookies.